นายวรภัค ธันยาวงศ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย (KTB) เปิดเผยว่า ภาพรวมการเติบโตของสินเชื่อในปีนี้ มีโอกาสพลาดเป้าที่คาดว่าโต 3% จากปัจจุบันที่เศรษฐกิจไทยยังชะลอตัว และธนาคารมีความเข้มงวดในการปล่อยสินเชื่อ หลังจาก 5 เดือนแรกที่ผ่านมา สินเชื่อของธนาคารยังติดลบ 2.4% จากสิ้นปี 2558 เนื่องจากการลดลงของสินเชื่อภาครัฐและสินเชื่อรายใหญ่ อย่างไรก็ตาม ธนาคารยังไม่มีการปรับลดเป้าสินเชื่อแต่อย่างใด เพราะถือเป็นความท้าทายที่ธนาคารต้องทำให้ถึงเป้าหมายท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ขณะเดียวกันหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ หรือเอ็นพีแอล ของธนาคารปรับเพิ่มขึ้นนับตั้งแต่ปี 2558 และต่อเนื่องมาจนถึงปีนี้ โดยพบว่า เอ็นพีแอลกลุ่มเอสเอ็มอีขยับเพิ่มสูงขึ้นมากที่สุด เพราะเป็นกลุ่มที่ได้รับผลเศรษฐกิจที่ชะลอตัว ประเมินว่าปีนี้เอ็นพีแอลจะเพิ่มขึ้นจาก 18,000 ล้านบาท เป็น 20,000 ล้านบาท แต่ธนาคารยังตั้งสำรองตามปกติ แม้ระดับเอ็นพีแอลสูง เนื่องจากกังวลกระทบต่อกำไร และเงินปันผลผู้ถือหุ้น ส่วนรายได้ของธนาคารช่วง 5 เดือนแรกของปีนี้เติบโต 20%
“การตั้งสำรองปีนี้คาดว่าจะมากกว่า 1.8 หมื่นล้านบาท แต่ไม่ถึง 2 หมื่นล้านบาท จากปีที่แล้วตั้งสำรองไป 1.8 หมื่นล้านบาท เป็นไปตามภาวะที่เศรษฐกิจชะลอตัว ทำให้ธนาคารต้องบาลานซ์ทั้ง 3 ฝ่าย ไม่ว่าจะเป็นการจ่ายปันผลให้กับผู้ถือหุ้น กำไร และดำรงไว้ซึ่งความแข็งแกร่งของธนาคาร” นายวรภัค กล่าว
ปัจจุบันธนาคารมีฐานลูกค้าเงินฝาก 17 ล้านรายโดยธนาคารตั้งเป้ามีลูกค้ามาสมัครใช้บริการพร้อมเพย์ 8 ล้านราย ซึ่งตั้งแต่เปิดให้ลูกค้ามาลงทะเบียนล่วงหน้าใช้บริการพร้อมเพย์ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ที่ผ่านมาจนถึงขณะนี้ มีลูกค้ามาสมัครแล้วมากกว่า 3 แสนราย ทั้งนี้ มั่นใจว่าระบบการให้บริการพร้อมเพย์ของธนาคารมีความปลอดภัย เนื่องจากให้บริการผ่านอิเล็กทรอนิกส์มาเป็นเวลานานและไม่เคยเกิดปัญหาการถูกแฮกข้อมูลและเงินของลูกค้าหายไปจากระบบ จึงไม่อยากให้ประชาชนกังวล แต่ถ้าหากเกิดปัญหาที่มาจากการประมาทเลินเล่อของพนักงานธนาคาร หรือระบบธนาคาร ธนาคารกรุงไทยพร้อมจะรับผิดชอบอย่างแน่นอน
ทั้งนี้เพื่อสร้างแรงจูงใจลูกค้าเข้ามาใช้บริการ ธนาคารได้เปิดแคมเปญ กรุงไทย พร้อมเพย์ ลุ้นฟรี #ดีใจจัง เพื่อสนับสนุนระบบการโอนเงินและรับโอนเงินแบบใหม่ของประเทศ ส่งเสริมการใช้บริการพร้อมเพย์เพื่อช่วยประหยัดต้นทุนการบริหารจัดการเงินสดของประเทศ และเป็นหนึ่งในแคมเปญฉลอง 50 ปี ของธนาคาร โดยลูกค้ามีสิทธิที่ผูกบัญชีกับธนาคาร ได้ลุ้นรับรางวัลสูงสุดรถยนต์ Honda Civic 1.8 E รวม 3 รางวัล รางวัลละ 869,000 บาท โทรศัพท์มือถือ Samsung S7 Edge รวม 150 รางวัล รางวัลละ 26,900 บาท และ KTB e-Money Card รวม 4,850 รางวัล รางวัลละ 500 บาท รวมมูลค่ากว่า 9 ล้านบาท